Сауна «У Фонтана» отзывы: 10
×
Авторизуйтесь чтобы оставить отзыв или оценку
Войти с VK
Войти с Google
Войти c Яндекса
Войти c OK
Ольга Ануфриева2021-03-02 18:26:04Здравствуйте! Думаю, что могли бы здесь чудесно отдохнуть со своей семьей. НО!!! Забронировала сауну 21.02 на 07.03 с 12 часов на 4 часа! Можно было выбрать любое время так как было свободно на этот день. 02.03, я позвонила с надеждой продлить время ещё на один час, а в результате узнала, что моё время сдвинули на 10 утра, так как на 15 часов кого-то записали. На моё предложение поменять местами этих людей и меня, мне было отказано (хотя я записалась раньше). Таким образом, сорвался отдых 4 семей (13 человек). И это в преддверии прекрасного праздника.
Заказать новое место с 02.03 на 07.03 практически невозможно!
Будьте осторожны. Бронь - не является гарантией, что вы сможете здесь отдохнуть!
Администрация заведения2021-03-13 09:00:28Уважаемая, Ольга. Сауна «У фонтана» с вниманием относится к каждому отзыву. Для нас ценно мнение гостей. Ведь мы стремимся оказывать сервис высокого уровня. Что бы гости с удовольствием приходили к нам и оставались постоянными клиентами.
Ваш комментарий так же был детально проработан. Необходимо отметить, что сауна «У фонтана» пользуется популярностью у посетителей. А так же в данный момент сезон высокого спроса саун. Исходя из этого при бронировании сеансов сауны, мы просим внести аванс, который обеспечивает клиенту «гарантированное бронирование». Без предоплаты бронь считается «не гарантированной». Тем более если запись производится более чем за 3 дня до сеанса. Это правило сауны, которое позволяет клиенту и сотрудникам иметь гарантии для посещения и реализации сеансов.
В Вашем случае была сделана бронь более чем за 14 дней без внесения аванса и не мало важно на дату 7 марта, которая пользуется большой популярностью, как Вы сами отметили в комментарии. Держать «не гарантированное бронирование» в течении 14 суток сауна не может себе такого позволить. Поэтому Вам 2 марта был предложено компромиссное решение со смещением времени. Нам очень жаль, что возникла не приятная ситуация. Приносим свои извинения. И надеемся, что все же Вы посетите сауну «У фонтана», получите позитивные эмоции, отдых оправдает все ожидания и Вы станете нашим постоянным клиентом!
С уважение, администрация сауны «У фонтана»
Ирина2018-04-03 22:10:55Неплохая баня. Понравилось наличие двух отделение с парными и джакузи. В целом впечатление неплохое.
Алеся Савчик2016-10-12 14:49:01Сама суана за такую цену хорошая. Нас встретила женщина пенсионного возраста, видимо она там убирает. Все показала, рассказала, выдала пототенца и микрофон для караоке. Теперь плюсю и минусы.
Плюсы:
1) доступная цена;
2) приветливые персонал;
3) полотенец хватило всем;
4) наличие двух парилок - русской и финской;
5) высокая температура в бане;
6) джакузи высший класс;
7) наличие 3-х душевых кабин;
8) в комнате отдыха пол с подогревом;
9) есть мокроволновка, чайник, одноразовая посуда;
10) два туалета;
Минусы:
1) маленький бассейн, т.е просто окунуться после парилки, поплавать и понырять мало места;
2) маленькая комната отдыха, 16 человек было тестно;
3) нет места для курения, но нам разрешили курить, где бильярд;
раздевалка общая - нет разделения на мужскую и женскую, это не удобно;
4) когда мы пришла, пушка в бассейне не работала;
5) когда пришли, пол был не просто мокрый, так было много воды, видимо не успели убрать.
Ну а вообще за такую цену 7 из 10 баллов
Женя Сойко2014-01-20 22:56:36Сауна хорошая, мне и друзьям очень понравилась) Одно но - нет нормальной курилки, хотелось бы видеть пару кресел с журнальным столиком и пепельницей, а так всё супер, с друзьями обязательно пойдём ещё!!!
Катерина2014-01-06 21:23:35Cовдеп есть совдеп.
оля2015-11-10 23:55:20Сам ты совдеп. В Минске мало где лучше.
Валерий2013-09-23 19:52:47Отличное место! Русская парилка на дровах просто супер. Компанией были уже дважды, все ок. Рекомендуем.
Настя2013-05-29 17:26:04Хорошая сауна, бываем там. Все чисто, аккуратно, хорошая обстановка, бассейн всегда чистый.
Катя2012-10-13 23:07:20Нам понравилось.
© 2007-2026 SaunaMinska.by | Копирование запрещено | Политика конфиденциальности | О сайте, контакты
Авторизоваться